刘杰调度信访事项时强调：以对人民群众高度负责的态度提高依法解决信访问题的能力水平-白菜社区

（记者 王雪妮 肖菁）7月25日晚，市委书记刘杰在市信访局调度信访事项时强调，要履职尽责，以对人民群众高度负责的态度，提高依法解决信访问题的能力水平。

刘杰逐个对四起土地纠纷信访事项进行了调度，仔细了解信访事项成因及办理等情况，认真对各个信访事项进行分析研判，相关部门就化解相关信访事项提出建议意见。

刘杰强调，各级各部门要进一步提高依法行政能力和信访工作水平，坚持依法依规化解历史遗留问题，实事求是解决好群众合理合法诉求。要强化法律意识，坚决依法打击违法违规行为，保障人民群众的合法权益。要及时回应群众关切，耐心做好群众思想疏导，缓解信访人情绪，从源头化解信访问题，保障社会大局和谐稳定。要举一反三，因人因案施策，切忌“头疼医头、脚痛医脚”，坚持以点带面、整体推进，确保信访工作取得实效。

市委常委、政法委书记易专参加。